Posts

O consumidor ficou mais forte com a internet

O consumidor ficou mais forte com a internet segundo diretor do Google. Em painel sobre o assunto em SP, Marcel Leonardi e outros especialistas destacaram o maior poder do consumidor nos dias de hoje com as ferramentas online.

O consumidor nunca esteve tão forte quanto hoje com as diversas possibilidades de fazer reclamações e denúncias pela Internet, afirmou o Diretor de Políticas Públicas do Google, Marcelo Leonardi, em painel sobre a defesa do consumidor na era digital, realizado nesta terça-feira, 28/4, em SP, no evento A Era do Diálogo. Leia mais

Loja virtual e os jovens consumidores

Loja virtual e os jovens consumidores. A empresa de investimento Piper Jaffray, em seu 25° estudo semestral, descobriu que 79% das mulheres adolescentes e 76% dos homens compraram online, com 70% deles comprando em suas lojas favoritas. Criar um site atraente e valioso é crucial para capturar a atenção de jovens consumidores, que nunca experimentaram um momento em suas vidas sem tecnologia. Leia mais

Costumes dos Consumidores de produtos luxuosos

Costumes dos Consumidores de produtos luxuosos. Nove a cada dez consumidores de produtos de luxo buscam informação acerca da compra antes de efetivá-la, é o que aponta um estudo conduzido pelo Google em parceria com a Ipsos, em nove mercados.  Leia mais

Convertendo clientes online

Convertendo clientes online. Descubra como aumentar a conversão do seu site através das Páginas de Conversão ou Landing Pages.

Muitas empresas investem recursos significativos de tempo e dinheiro para atrair visitantes qualificados para o seu site, porém acabam tendo uma efetividade muito baixa em conversão dessas visitas em Leads e Clientes. Geralmente isso tem relação com a estratégia de conversão. Leia mais

Mantendo cliente até finalizar a compra

Mantendo cliente até finalizar a compra. No post de hoje será mostrado na prática quatro maneira de evitar a perda de um cliente antes que ele chegue ao carrinho de compras.

Já sabemos que muitos profissionais de marketing são obcecados em relação ao abandono do carrinho de compras – e não poe menos.
Mas mesmo que o abandono do carrinho seja uma questão séria, você precisa se certificar de que não perdeu a batalha antes mesmo de chegar a finalizar a compra. É fácil pensar na página de seu produto e nos funis que fazem com que os consumidores deixem coisas para trás, ou seja, você perde seus clientes tão facilmente quanto água em um balde furado. Entretanto, esse não é sempre o caso. Na verdade, a primeira coisa que você precisa perceber, a primeira área onde o seu balde furado começa a vazar é a sua home page. Caso você queira começar a converter esse “vazamento” em clientes logo no começo da jornada do consumidor, tente estas quatro dicas: Leia mais

E-commerce, e-consumidor e o vendedor

E-commerce, e-consumidor e o vendedor. Conhecer o consumidor é essencial para direcionar o negócio e lucrar com mais eficiência. O fato é que diversos artigos já trataram deste assunto e cada um apresentou ferramentas diferentes para alcançar o objetivo. Em março deste ano, realizamos uma pesquisa em parceria com a Netquest para conhecermos melhor o perfil do e-consumidor. Leia mais

Comunique-se e conquiste seu cliente

Comunique-se e conquiste seu cliente. O poder da comunicação sempre foi algo muito valorizado. No mundo globalizado, nunca foi tão importante falar bem, direcionando a linguagem de acordo com a frequência e o público com os qual nos comunicamos. Leia mais

Conheça a preferência dos e-consumidor

Conheça a preferência dos e-consumidor. De acordo com uma pesquisa realizada, na hora da compra online, o que o consumidor mais valoriza é o preço do produto (62%) e, na hora do pagamento, a segurança (55%). Leia mais

Ouça e preste atenção em seus consumidores

Ouça e preste atenção em seus consumidores. Tenho visto muitos cursos e até demanda de profissionais querendo saber mais sobre monitoramento de Redes Sociais. Qual a melhor ferramenta? Como negativar uma palavra? Leia mais

E-commerce cobra mais caro de quem usa IE7

E-commerce cobra mais caro de quem usa IE7. Em uma atitude no mínimo curiosa, a australiana Kogan resolveu que, de agora em diante, irá cobrar uma taxa adicional de 6,8% sobre as compras realizadas na internet por usuários que insistirem no uso do navegador Internet Explorer 7. Leia mais